Conditions Générales de Vente

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Les moyens de paiements que tu peux utiliser pour commander sur notre site sont les suivants:

• Cartes de crédit, Visa, MasterCard, American Express, Diners
• Virement bancaire
• PayPal

Livraison

En combien de temps vais-je recevoir ma marchandise?

• En semaine, on s’occupe de ta commande la journée entre 9h et 15h30.
• Le week-end, ta commande sera traitée le lundi matin suivant.
• Si tu commandes le matin, on peut même essayer de te l’envoyer dans la journée.
• On t’envoie toujours en courrier normal, alors pour la Suisse il faut compter deux ou trois jours.
• Pour les commandes à l’étranger, tout dépend du pays de destination.

Comment je fais si je reçois un article défectueux?

• Chez MGirod Bikinis, nous mettons un point d’honneur à te satisfaire et à te fournir des articles de la meilleure qualité possible.
• Si toutefois tu reçois un article défectueux, n’hésite pas à nous le faire savoir dans un délai de 5 jours après réception de ton colis. Nous mettrons un point d’honneur à te satisfaire au mieux.

Quels sont les frais de livraison?

• En Suisse et en Europe, ils sont gratuit.
• Dans les autres pays, ils s’élèvent à 15.- chf
• Nous déclinons toutes responsabilités en cas de frais de douane supplémentaires.

Quels sont les frais de retour?

• Les frais de retour sont à ta charge, en Suisse et dans le reste du monde.

Politique de garantie

Les maillots de bain MGirod sont-ils garantis ?

• Tous nos articles sont soumis à des contrôles de qualité très strictes.
• Si toutefois tu remarques un défaut de fabrication sur l’un de nos modèles, n’hésites pas à nous contacter.
• Nous ferons alors tout pour régler le problème et te satisfaire.
• L’usure normale d’un article ne peut en aucun cas être considéré comme un défaut de fabrication!

Retours et remboursements

Est ce que je peux échanger la marchandise commandée sur le site MGirod Bikinis?

• Tu peux échanger tes articles s’ils ne te plaisent pas ou si la taille ne te convient pas. (Sous réserve des conditions de retour*)
• Les articles en soldes ne sont ni repris, ni échangés.
• Droit de retour sous 14 jours.
• Les frais de retour sont à ta charge, en Suisse et dans le reste du monde.
• Nous déclinons toutes responsabilités en cas de frais de douane supplémentaires.
• Tu trouveras un GAZ de retour avec nos coordonnées. Il te suffit de le coller sur ton paquet à la place de tes coordonnées et de nous renvoyer la marchandise.
• Mets le formulaire de retour dans ton paquet.
• Dès réception, on vérifie la marchandise et le respect des conditions de retour, avant de t’envoyer tes nouveaux articles.
• AUCUN REMBOURSEMENT POSSIBLE
• Tu recevras un bon d’achat en échange de la marchandise rendue.
• Le bon d’achat est valable uniquement en ligne.
• On se réserve le droit de refuser ton retour si la marchandise a été portée ou si elle est endommagée.

Quelles sont les conditions éligibles de retour?

• Les articles ne doivent pas être abîmés.
• Tu ne dois pas avoir porté les articles.
• Les articles ne doivent pas être en soldes.
• Tu dois respecter le délai de 14 jours pour les retours.
• AUCUN REMBOURSEMENT POSSIBLE
• Même si nous mettons un point d’honneur à te satisfaire, il se peut que tu découvres un défaut sur l’un de tes articles. Si malheureusement ça t’arrives, merci de nous le signaler dans un délai de 5 jours!

Tu peux télécharger le formulaire de retour ici. Tu peux télécharger le formulaire de retour ici.

Politique de confidentialité

Qui sommes-nous ?

L’adresse de notre site Web est : https://www.mgirodbikinis.ch.

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